岁末开启一轮“自创节"

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刚刚过去的周末,威尼斯人官网娱乐场多店推出各种自创节及店庆活动:太原店开启自创节“夜殿5.0”版本,成都店超级直播为周年庆预热,贵阳国贸迎来第十八届专属会员日,哈尔滨王府井购物中心线上秒杀活动硬核出击,南昌王府井购物中心推出年末大促,长沙店17周年庆“拿捏”五一广场流量,银川店超级会员日感恩会员顾客……


太原店 X “夜殿”

11月25日至26日,太原店开启年度大型会员专场——“夜殿”,活动以异业合作、线上商城、专场促销、专享积分、专属会员礼等,服务会员。更推出走秀、DIY、魔术、DJ等活动,为顾客呈现出一场狂欢盛宴。


活动预热 全员出动。为让顾客第一时间了解到活动信息,太原店提前开启宣传:地标户外大屏投放、热门APP热点播放;广播频道全天循环播放;报纸报刊进行投放;同时联合银行对会员顾客进行全方位邀请;微信、微博、抖音多种渠道进行刷屏式宣传。

活动当天,太原店领导班子带领各部室全体员工在活动现场进行布置、调度,保证开场活动的顺利进行。

VIP活动享不停。11月25日14时,太原店开门迎客,会员顾客凭会员卡、邀请卡入场。活动当日,在满额返券的基础上,商场结合线上营销,在微商城推出满300减50、500元升值600元团购券、1000元升值1200元团购券,采取线上购券、线下核销形式,实现线上线下一手抓效果。此外,太原店推出每年火爆的全场积分兑换“夜殿专属回馈券”活动,引来一扫而空的盛况。商品折扣活动逐步愈热,收银台、兑礼台前排起长龙。超市区8.8折、会员满额赠礼、会员尊享定制礼品、品牌专享停车活动、功能项目优惠、钟表文化节等为活动持续升温。


为增加活动现场的人气和互动热度,太原店在各楼层均设置了现场抽奖、满额赠礼活动,一层盛时表行推出持购物小票即可获抽奖卡一张,可参加11月28日举行的抽奖活动;三层女装满额抽奖活动,推出价值99至1999元的奖品参与抽奖。还有诸多精美礼品为顾客送上最好的感恩回馈。


多彩活动 感恩巨献。为提供更好的购物体验,太原店首次与方特公司合作,共同打造一场文化体验盛典。商场邀请演员“御前侍卫”与“古代美娇娘”巡游整场互动,带大家一秒穿越时空;情景歌舞剧更是将狂欢夜推向高潮。

活动期间,太原店在不同楼层,针对不同客层与联盟商家共同策划丰富多彩的引流活动,包括一层化妆品区的美妆课堂、精品区的冷餐下午茶、卡地亚品牌的手绘漫画与DIY贺卡服务;二层女装的恩裳新品发布会;三层女装的品牌走秀、魔术表演与玩偶巡游带来新的感官与视觉体验;鞋品区的dj演绎与炫酷的街舞更是推动活动氛围;四层男装推出的满额赠礼活动;五层波司登品牌的新品发布会、DIY皮质手工与鱿鱼游戏,为顾客带来惊险刺激的感官体验;功能与儿童部联合FILA品牌开展人偶互动体验、儿童古琴弹奏、满额赠礼等;超市区的插花活动、免费品尝、珠宝区的捏面人、到店送礼等活动为顾客带来多重享受。


加油补给包,最强充电饱。带给顾客优质的服务背后是太原店全员出动的努力。太原店工会主动出击,为所有忙碌在商场的员工送去加油补给包,每一份都准备了“暖心食物”。大家表示十分感动,纷纷表示这是真真切切的“蓄电”专用包。在大家的共同坚守下,夜殿活动一直持续至凌晨一点结束。


成都店 X 超级直播

近期,成都地区出现疫情反复情况,成都店紧急调整了周年庆线上线下活动策略,开启周年庆连续9天8小时不间断大直播及混场超级直播。观看人次达4w余人,累计点赞达13w余个,为成都店周年庆预热。


圈群私域传播 提高直播触达率。针对每场直播,营销部都做了单独预约海报,并动员各楼层及专柜员工通过企业微信及圈群进行宣导,在公域不足的情况下全方面挖掘私域流量,为不同种类直播找到精准的达人群,提高直播观看率。

奖励机制加持 提高直播主动性。为激发楼层及专柜员工对直播活动的参与度,成都店以楼层直播的形式举办竞赛,对综合处于排名前三位的楼层专柜直播达人给予奖励,其中销售一部、销售二部及超市销售部勇夺前三。其中,销售一部累计销售额占总数的82%,除化妆品之外,精品MK虽然直播当日销售额不高,但通过进群导购引导,大部分为品牌新客,效果很好。




专业主播串场 提升直播专业性。从直播的流畅性及专业性上看,每楼层直播活动中,商场都邀请一位专业主播前来串场,从楼层的品牌间隙及开场和结束,都体现了专业的串场功底,对专柜直播人员提供了专业指导和帮助,也为专柜直播实战操作提供专业支持,为接下来独立直播积累经验。

专柜实景走播 提升直播真实性。从直播模式上,商场走出直播间,来到各专柜开展直播带货,从场景上来说更加真实,带消费者角走进其熟悉的场景和购物环境,搭配直播间的优惠价格,大大提高了顾客下单率。

本次大直播是一次全新的尝试和突破,不仅是专柜员工直播的突破,也是销售部同事的全新直播形式新体验,直播活动在成都店全体同事的付出与配合下找到了周年庆预热的破“局”之路。


贵阳国贸 X 会员日


11月25日至28日,贵阳国贸集团迎来第十八届会员日,这是贵阳国贸集团的专属会员狂欢,十店同庆。本届会员日商场准备了“平安喜乐果”——18万斤苹果,作为赠礼,寓意送平安、送快乐。

本届会员日,各商场在卖场美陈方面进行了精心设计和布置,积极营造会员日氛围的同时,在服务理念、会员营销、文化活动等方面也有不同程度的革新。为让会员顾客得到更好的购物体验,各店均设置了多个贴心服务点:提供饮品、冷餐、存包、代客泊车、党员先锋岗等。

在文化活动中,各店均举办了独具特色的活动,如:贵阳国贸金阳tpmall策划的会员日氛围主题“极乐之夜”,将营销活动与传统文化结合,从店铺装饰到工作人员服饰,都带着古风气韵,为活动增光异彩。

领取平安果的赠礼点排起了长队,商场里随处可见满载而归的笑容。为让活动顺利进行,贵阳国贸集团总部所有员工、店铺所有营销干部与一线员工都坚守在各个服务岗位,为达到商场服务宗旨始终努力。


哈尔滨王府井购物中心 X 线上秒杀抢购


随着疫情的结束,全面复工的开启,哈尔滨王府井购物中心又重新焕发新生机与活力,在线上小程序发起秒杀抢购热潮,参与品牌涵盖服饰、餐饮、儿童娱乐等业态,共300余家品牌参与,总计投放优惠券3000张。

通过前期预热宣传,会员顾客们抢购热情高涨,代金券上线之后即被抢购一空,追加投放后,也马上秒没,纷纷售罄,取得很好的效果,获得一致好评。


同时,深受喜爱的玩偶巡游再次回归,小朋友们争相和玩偶打卡拍照,一起跳舞。哈尔滨王府井购物中心还为顾客独家打造“情感宣泄空间”互动游戏,参与方式简单且趣味性强,吸引不少以家庭为单位进店的顾客一起互动参与,对店内客流及会员顾客新增起到引流作用。通过活动带动,全场客流同比提升40%,会员顾客新增同比提升28%。



南昌王府井购物中心 X 年末大促



年终大促,岁末狂欢。2021年马上就要接近尾声,南昌王府井购物中心为回馈顾客,在年终之际开展了多项钜惠活动。

双十一抽奖。南昌王府井购物中心预备锦鲤大奖——苹果四件套、iPhone 13、小米吸尘器等多重好礼,11月5日至11日,南昌王府井购物中心全馆消费满111元、数码珠宝消费满1111元,即可在客服台填写抽奖卡一张。活动当天,现场填写奖券数量超过8000张,期间客流同比增长25.7%。


感恩之际,FUN肆0元砍。活动期间,0元砍活动回归,娇兰复原蜜、DIOR999口红、海底捞2000元储值卡、美食套餐等多品类均推出超值福利,活动当天新增会员顾客近3000人,砍价程序访问量超10000人。

长沙店 X 17周年店庆

11月26日,作为长沙店年度最大力度活动——店庆终于拉开序幕。各大品牌均推出全年最大活动力度,店庆活动的Excel表格大公开、常年原价的潮奢大牌开启打折、商场“男团”亲自教你拿捏店庆化妆品类、店庆折后买单再享50万银行补贴、叠加升级抽奖区,在活动期间,顾客既能抽奖获各种福利礼品,又能满足逛吃需求,还能把8大银行福利一次薅尽,稳稳“拿捏”五一广场的顶流流量。收获顾客的一致好评


银川店 X 超级会员日


11月26日至28日,银川店开展“超级会员日”,活动期间推出双倍积分及时抵现、消费满额参与趣味翻红包等活动。

引流到店。活动期间,银川店推出9.9元膨胀100元消费套餐、预付9.9元抵扣70元服饰+30元化妆、餐饮70元团100等多种促销,吸引更多顾客到店参加。



到店消费优惠。商场全体一线员工及品牌店长参加京东白条流程操作培训,为京东白条活动打基础。顾客扫码领取银川王府井——京东白条专属 50 元电子券,在商场收银台交款时,选择白条 4 期分期,即可享受交易金额满 500 元立减 50 元。

京东白条是首赐尼斯人官网娱乐场夏,对于银川市民是全新的支付方式,吸引众多顾客尝鲜。活动三天,京东白条销售额为14.9万,不少顾客在使用后还在询问下一次推出这样的优惠是什么时候,顾客的热烈反响激励了商场不断搜寻异业合作的信心。


购物后游戏参与领奖品。活动新推出了趣味射击红包墙,这是一次全新的尝试,增加了与顾客互动的游戏模式,通过射击打中红包领奖品。满满的红包墙,拉开弓箭,射击红包,让顾客在游戏互动中领取奖品,增加顾客的游戏体验互动,增添快乐因子,也增加了记忆印象。


二层电梯口旁,棉花糖DIY活动正在进行,传出阵阵惊喜的笑声“哇,是棉花糖,真可爱!”“阿姨,棉花糖真好吃,真甜啊!威尼斯人官网娱乐场还要!”原来是工作人员正和小朋友们一起制作棉花糖,这种全新的体验感让小朋友感受到自己动手制作棉花糖的快乐,不仅锻炼了手部精细能力,味觉也得到了满足。

11月27日,商场新入驻品牌——电影时装举办了一场电影时髦大秀,8位模特身穿复古、优雅、高冷、经典的电影时装,在二层东边厅演绎了一场视觉盛宴。仪式现场隆重热闹,围观顾客络绎不绝,进店选购试衣的顾客也源源不断,为二层也吸引不少客流。